Birdspin Verifizierung: Dokumente & Ablauf

Verifizierung bei Birdspin Casino Österreich im Überblick

Die Kontoprüfung bei Birdspin Casino Österreich erfolgt per KYC-Verfahren, bevor die erste Auszahlung ausgezahlt wird. Verlangt werden ein Foto-Ausweis, ein Adressnachweis aus den letzten 3 Monaten und ein Selfie mit dem Ausweis. Zusätzlich sichern wir Konten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) beim Login ab.

Dokument	Anforderung
Foto-Ausweis	Gültiges amtliches Dokument
Adressnachweis	Nicht älter als 3 Monate
Selfie	Zusammen mit dem Ausweis aufgenommen
Login-Schutz	Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Diese drei Dokumente bilden die Grundlage jeder Prüfung und werden vor Auszahlungsfreigabe kontrolliert, wie auch in unserer Übersicht zu Zahlungsmethoden beschrieben.

Welche Dokumente wir für die Verifizierung benötigen

Für die Kontoprüfung reichen Sie drei Nachweise ein: einen Foto-Ausweis, einen Adressnachweis aus den letzten 3 Monaten und ein Selfie mit dem Ausweis in der Hand. Alle drei Dokumente werden vor der ersten Auszahlung geprüft und sind Voraussetzung, bevor Guthaben das Konto verlassen kann.

Wann die Prüfung stattfindet

Die KYC-Prüfung wird vor der ersten Auszahlung angestoßen, nicht bereits bei der Anmeldung. Wer sich zuvor über Anmelden ein Konto eingerichtet hat, kann Einzahlungen und Spiele ohne Dokumente nutzen, muss die Nachweise aber spätestens zur ersten Auszahlung vorlegen.

Was die Prüfung scheitern lässt

Ein Adressnachweis, der älter als 3 Monate ist, wird nicht akzeptiert, ebenso ein Selfie ohne sichtbaren Ausweis oder ein abgelaufener Foto-Ausweis. Da die E-Wallet-Auszahlung erst nach erfolgter Verifizierung innerhalb eines Werktags erfolgt, verzögert ein unvollständiges Dokument die Bearbeitung entsprechend.

Ablauf und typische Stolpersteine bei der Kontoprüfung

Nach der Anmeldung mit E-Mail, Passwort und Geburtsdatum bleibt das Konto zunächst offen für Einzahlungen und Spiele. Erst vor der ersten Auszahlung fordern wir die drei KYC-Dokumente an: Foto-Ausweis, Adressnachweis aus den letzten 3 Monaten und Selfie mit Ausweis.

Fehlt eines dieser Dokumente oder ist der Adressnachweis veraltet, verzögert sich die Freigabe der Auszahlung. E-Wallet-Auszahlungen erfolgen innerhalb eines Werktags nach abgeschlossener Verifizierung, andere Methoden benötigen zwischen einer Stunde und einigen Tagen. Anfragen bearbeiten wir Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (GMT+2).

Ein Konto pro Spieler ist zulässig, zusätzlich schützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung den Login. Details zu Fristen und Methoden finden Sie auch unter unserer Gesamtübersicht oder bei Rückfragen über Beschwerden.